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職場牢騷有這么大的危害性,道理很簡單,因為無論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒。身處職場總是有些煩心事,總愛發點牢騷,但是發牢騷的技巧你知道嗎?下面是小編為大家收集關于職場上發牢騷的技巧,歡迎借鑒參考。
職場牢騷是一種會傳染的毒藥
職場牢騷最大的危害在于對工作氛圍的破壞。現代組織都注重互幫、互助的團隊協作氛圍,團隊成員間的凝聚力、溝通力決定了組織的戰斗力。商場如戰場,不是假設,而是事實。戰斗力決定著組織的生死存亡。工作氛圍的破壞直接會導致組織戰斗力的下降。
職場牢騷有這么大的危害性,道理很簡單,因為無論你在抱怨什么,都不重要,重要的是你在傳遞一種負面情緒。對組織來說,這是一種毒藥,一種會傳染的毒藥。這是任何組織無法接受的事實。但職場江湖,不可能事事如意,總有一些人或事令人心存不滿。
楊君,一個成功的工程承包商,一個幽默的家伙。據楊君透露:“承包工程,關鍵是要有關系,沒有關系也要制造關系。笑是兩人之間的最短距離。笑了,一切也就好辦了,人脈也就可以從此建立。”
發牢騷會掃人興致,所以沒有幾個人愿意聽人發牢騷。楊君的牢騷卻別具一格,頗能引起人的共鳴。同樣是埋怨生活不易,在不同境況下,他會有不同的陳述方式。
和同學聚會時,他能拋出這樣一個段子:
上帝創造了驢子并告訴它:“你將從早到晚不停的工作、背負重物,你只能吃草,你將不會擁有智慧,而你有50年的壽命,你是一匹驢子!”驢子回答說:“我會是匹驢子,但活50年太久了,讓我活20年就好了!”于是上帝給了它20年壽命。
上帝創造了狗并告訴它:“你必須替人類看家,你是人類最忠實的朋友,你只能吃人給你的東西,而你可以有25年壽命,你是一只狗!”狗回答說:“活25年太久,讓我活10年就好了!”于是上帝給了它10年的壽命。
上帝創造了猴子并告訴它:“你必須在樹上跳來跳去,做一些蠢事讓人開心,而你有20年的壽命,你是一只猴子!”猴子回答說:“上帝,活20年太久了,讓我活10年就好了!”上帝也同意了。
最后,上帝創造了人類并告訴他:“你是人類,地球上的理性動物,你將運用智慧去控制其他的動物并主宰世界,而你可以有20年的壽命。”人類回答說:“上帝,我是人類,但20年的壽命實在不夠,你何不把驢子放棄的30年、狗放棄的15年及猴子放棄的10年都給我呢?”上帝也同意了。
這就是上帝的決定。從此,人類過了20年人樣的生活。結婚后花了30年像匹驢子一樣的背負重擔。當他的孩子離開家后,又花了15年如狗一般的看家,吃任何別人給他的東西,然后漸漸老去而退休。剩下的10年,他像猴子般的在屋子里和孩子們間轉來轉去,盡做些蠢事為的是取悅兒孫。
面對客戶,他也會大吐苦水,說自己:“起的比雞早,睡的比狗晚,吃的比貓少,干的比牛多。”以低姿態博得同情。
號稱“開心果”的楊君,走到哪兒都能給大伙帶來快樂,確實有其獨特的人格魅力。
職場上發牢騷要講究技巧
1、把牢騷說出來,不要只掛在臉上。
2、如果已對某事發過一次牢騷,也受到了對方的重視,就不要再提此事。
3、如果某個問題真的很棘手,也請笑著“抱怨”。這樣的抱怨不僅不會產生副作用,更令人覺得你有樂觀心態。
4、不要讓牢騷脫口而出。心有不滿,情急之下,說出來的話往往帶有強烈的個人情緒,并不能被大多數人接受。
5、溝通永遠是解決問題的辦法。找到問題的關鍵人物,以平和的態度把問題反映出來,請對方解決或協助解決。
6、不要在辦公室發牢騷。辦公室是辦公的地方,并不適合發泄個人情緒,而且帶有主觀色彩的牢騷也很容易被同事誤讀。
7、不要事事發牢騷。如果經常發牢騷,事事發牢騷,會讓人貼上“牢騷婆”的標簽,你的工作效率不僅大打折扣,而且令人對你的工作能力產生懷疑。
8、用諷刺、抱怨的語氣就是牢騷,注意多用委婉、商量的語氣,把牢騷變成建議。如“你為什么把腿放在我桌上?”不妨改為“請你把腿拿下來好嗎?”
9、杜絕工作之外的牢騷。工作上的牢騷,再惹人嫌,也是為了工作;而涉及領導、同事個人的評價,會令你戴上“小人”的帽子。牢騷到底應該怎樣發。
結語:什么事情都得經過腦子,如此說話你還怕得罪人嗎?
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